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网赌正规网站网址市全方位提升网赌正规赌博平台能力

2019-05-17 19:01:21    来源:网赌正规网站网址市政府办公室    作者:程玉光    点击:

2019年,网赌正规网站网址市紧紧围绕“放管服”改革要求,紧盯“四办改革”任务,以网赌正规赌博平台“网上办、不用跑”为目标,通过多项举措,全方位提升网赌正规赌博平台能力。1-4月份,网赌正规网站网址市民中心高标准、高质量、高效率受理办理网赌正规赌博平台事项55117件,办结54321件,日均办件量达688件,办结率98.56%,为办事群众和企业累计压缩办理时限13775个工作日,切实助力网赌正规网站网址市网赌正规赌博平台提质增效,营商环境持续优化。

一是以争做“热情好客网赌正规网站网址人”活动为契机,开展“三亮三比三评”,持续提升窗口服务质量。积极组织开展争做“热情好客网赌正规网站网址人”主题活动,通过亮身份、亮承诺、亮标准,比技能、比服务、比业绩,自评互评、群众评议、领导点评等方式,以设立党员示范窗口和党员示范岗、月度考核评选党员先锋和优秀工作者的形式,在市民中心形成浓厚的比学赶帮超氛围,窗口服务质量不断提升,窗口人员服务素质稳步提高,服务技能持续提升,服务环境进一步优化。

二是以智慧化管理为抓手,提升窗口服务效能,助力营商环境优化。严格按照管理制度和考核办法,依托政务运行平台3.0系统管理平台,结合窗口电子监察系统和评价系统,重点对窗口叫号响应、业务办理超时、部门单位现场核查超时、审核超时及出件出证超时等环节进行过程监督,及时督促整改。主动协调对接市场监督管理局和税务局,结合市场监管“三减一优”改革及“三小”改革,税务部门“减税降费”等业务有序开展,及时公开“减证便民”行动中取消的各类证明事项目录和保留事项目录。

三是以服务空间拓展为基础,积极落实政务公开,助力“最多跑一次”。升级网上办事大厅,完成手机移动端预约叫号及进度查询、快递送达等功能设置。积极开通网赌正规网站网址政务通微信公众号,努力实现与甘肃省网赌正规赌博平台网网赌正规网站网址子站的业务搭建与对接。多渠道公示公开“最多跑一次”事项清单、涉企收费清单、行政事业收费清单和投资项目报建清单,确保清单之外无审批,实现阳光政务,透明政务。开展热点事项筛查确认,制作热点事项清单,积极落实今年100件热点事项的“最多跑一次”任务。

四是以日常管理为突破,强化通报考核,促进窗口作风转变。持续开展以“窗口服务+办事效能”为主题的民意调查,强化日常巡查,严格日常管理,加大周例会通报力度,严格执行月考核制度,不断规范窗口工作人员行为,提升窗口服务形象。